Con esta estructura buscamos establecer al cliente como interés primordial, por esta razón las actividades se concentran en base al servicio que se le quiere brindar. los objetivos de esta estructura organizaciónal dentro de COMACA es alienta el enfoque de las necesidades de los clientes,da a los clientes la sensación de que tienen acompañamiento continuo, desarrolla experiencia en área de clientes, adicional mente se quiere brindar un trato correspondiente a los perfiles de los clientes de esta manera profundizar en sus necesidades y prestar el mejor servicio posible